מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 18.8.25

ברוכים הבאים לאתר sweetart-julia.com. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ותיקוניו.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר ייתכן ונאסוף מידע הבא:

פרטים אישיים שנמסרו מרצונך (שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח).

פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה חיצוניים בלבד – המידע אינו נשמר אצלנו).

מידע טכני ושימושי (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני גלישה וסטטיסטיקות).

2. מטרות השימוש במידע

המידע יישמר וישמש למטרות הבאות:

ניהול והשלמת הזמנות (קאפקייקס, מארזים, קורסים דיגיטליים).

מתן שירות לקוחות, מענה לפניות ותמיכה.

שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן (בכפוף להסכמה מפורשת).

שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת התכנים להעדפותיך.

3. מסירת מידע לצד שלישי

לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

לצורך השלמת תהליך רכישה (חברות סליקה, חברות שילוח/שליחויות).

כאשר חלה עלינו חובה חוקית או דרישה מרשות מוסמכת.

במקרה של מיזוג או העברת פעילות האתר לגורם אחר, בכפוף לשמירה על זכויות המשתמשים.

4. אבטחת מידע

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות המידע ומניעת שימוש בלתי מורשה. יחד עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לבקשות ניתן לפנות לכתובת: sweetart.julia@gmail.com.

6. שמירת מידע

המידע יישמר אך ורק למשך הזמן הנדרש לצורך מימוש המטרות שפורטו לעיל או לפי דרישת החוק.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית הגלישה. באפשרותך להגדיר בדפדפן לחסום או למחוק Cookies.

8. עדכוני מדיניות פרטיות

אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.